Семья Большаковых всю зиму боролась с холодом в своей квартире (утепляли окна, меняли батареи), но результат – 10-12 градусов тепла. Как жить в таком помещении с двумя маленькими детьми, у кого искать поддержки? С такими вопросами к нам в редакцию обратилась жительница областного центра.
Анна Большакова в декабре решила улучшить жилищные условия: продала однокомнатную квартиру, добавила материнский капитал и купила заветную двушку. Только вот семья из четырёх человек пользоваться сразу двумя комнатами не может, им бы одну нагреть до положенной по СанПиНу нормы. Прибегают к помощи обогревателей, но тоже не всегда, так как дорого. За ответом на вопрос, а почему в квартире нет и 15 градусов, Анна отправлялась по всем инстанциям. «Ссылаются на то, что такая система», — говорит жительница областного центра. Как бороться с этой самой системой женщина не знает. При этом за тепло она платит исправно.
Конструкция дома такова, что в нём нет подвального помещения, соответственно, нет и воздушной подушки, которая бы смогла защитить от холодных полов. Власти пояснили, что они на стороне собственника жилого помещения, условия проживания не соответствуют нормам. Выдано предписание управляющей компании о выполнении работ по увеличению сечения трубопровода по всему стояку. С опозданием работы всё же провели, однако изменить ситуацию в корне это не помогло. По словам специалистов, необходимо также застеклить соседнюю квартиру. Там не обеспечено закрытие теплового контура, и холодная смежная стена добавляет неприятностей.
«Мы бы рекомендовали собственникам на общем собрании, которое состоится в марте, рассмотреть вопрос о включении в тариф на содержание общего имущества дома затрат на утепление фасада. Это кардинальный способ улучшить ситуацию по всему дому», — отметил Валерий Кизилов, начальник отдела по жилищному контролю и защите прав потребителей в сфере ЖКХ администрации Белгорода.
Пока же взрослые решают, кто должен отвечать за холод в квартире и что делать, трехлетний Максим со своей младшей сестрой продолжает кутаться в одеяла, спать в шапках и с нетерпением ждать теплой весны.
[videojs mp4=»/videos/201503/bezhina_holodaVkv_0502.mp4″]