С 18 сентября по 1 ноября специальная комиссия навестила почти 7 тысяч семей.
Как сообщили на оперативном совещание правительства, за полтора месяца в муниципалитеты Белгородской области поступило около 3 тысяч обращений, больше половины из которых выполнены. Главная задача — помочь родным бойцов найти решение проблемных вопросов. Каждый вопрос рассматривается индивидуально.
345 обращений пришлось отклонить, так как многие из них касались погашения кредитов, долгов по алиментам или оплате ЖКХ, покупке жилья. Кроме того, были вопросы по доставке военной формы и оборудования для частей, обращения по выдаче удостоверений участника боевых действий.
Вячеслав Гладков отметил, что отказывать в просьбах нельзя, необходимо искать и предлагать возможные варианты и пути решения.
«Любое невнимательно сказанное слово будет приводить к формированию конфликта не только у наших жителей, но и среди тех, кто с оружием в руках нас сейчас защищает. С каждой ситуацией надо разбираться. Если видим завышенное или сложную позицию, надо встречаться, надо разговаривать. Люди находятся в стрессовой ситуации, и мы обязаны им все объяснять», – отметил губернатор
Оперативное совещание правительства состоялось в понедельник, несмотря на всероссийский выходной. Большой объем работы, оперативная обстановка, сроки восстановления жилья — все это не позволяют сегодня работать в ином формате, подчеркнул глава региона. Впервые заседание прошло в ситуационном центре. Главный акцент здесь сделан на цифровизацию. Современные мультимедийные экраны одновременно держат связь с главами всех муниципалитетов и визуализируют информацию. Это должно помочь оптимизировать работу и сделать ее еще эффективнее.
