Всего было подано свыше 9 тысяч обращений.
В настоящее время 72 заявки находятся в работе. Еще 481 человек решил самостоятельно отказаться от предоставления услуги после одобрения заявки. При необходимости оформления каникул жители приграничья могут обратиться в любые территориально удобные офисы кредитных организаций, клиентами которых они являются, а также воспользоваться личным онлайн-кабинетом банка, либо обратиться по телефонам горячих линий.
Напомним, Центробанком России выпущены рекомендации для коммерческих банков и некредитных финансовых организации, согласно которым необходимо учитывать обстоятельства граждан и их семей, а также возникшие жизненные ситуации. Так, в случае поступления обращений об урегулировании задолженности, банки и иные финансовые организации вправе осуществить реструктуризацию долга граждан на индивидуальных условиях и не ухудшать кредитную историю заемщика.