Более чем за полгода работы удалось решить свыше 100 поступивших вопросов.
Прием звонков и посетителей ведется ежедневно. Диспетчеры стараются оказать любую помощь. Работают и психологи. Для решения сложных вопросов подключают специалистов разных ведомств. В последнее время вопросы касаются выплат пособий. В помещении филиала сотрудники разместили специализированную выставку, чтобы матери и супруги военнослужащих смогли увидеть, как экипированы и чем питаются их мужчины в зоне специальной военной операции.