Операторы линии 122 готовы ответить на вопросы жителей ДНР, ЛНР и граждан Украины, прибывшим в Белгородскую область. Об этом сообщается на сайте губернатора и правительства Белгородской области.
В колл-центре дадут пояснения по вопросам размещения, оформления необходимых документов, оказания медицинской помощи, получения положенных выплат.
«Операторы примут звонок, зафиксируют всю информацию, по возможности ответят сразу. Если ответа готового у оператора нет, он перенаправит информацию о поступившем звонке, и уже профильный специалист перезвонит тому, кто обратился», – отметила руководитель МФЦ Белгородской области Олеся Митякина.
Разъяснения также дадут белгородцам, которых интересует информация о выехавших родственниках и о том, как оказать гуманитарную помощь.
Звонки принимаются ежедневно с 08:00 до 18:00.