Новый сервис на госуслугах позволит вызвать врача не только себе, но и другому человеку, а региональный портал электронной регистратуры – себе и своему ребёнку, сообщили на сайте губернатора и правительства области.
Необходимо, чтобы информация о детях была занесена в личный кабинет на госуслугах, тогда она автоматически появится и в электронной регистратуре. Важно один раз корректно настроить учетную запись (в том числе прикрепление к поликлинике), чтобы потом пользоваться сервисом в полном объеме. Если возникнут сбои, на обоих ресурсах есть сервис обратной связи, куда следует написать о неполадках.
На оформление вызова уйдёт одна-две минуты. Данные сразу передаются в медучреждения, и пациенту назначается врач. То, насколько быстро он приедет, зависит от общей загруженности поликлиники.
«Линия 122 сейчас по понятным причинам очень перегружена. В день поступает порядка 6000 звонков, 30% операторов сами находятся на больничном. Из-за этого увеличивается и время ожидания вызова. Мы предлагаем две рабочие альтернативы, которые позволят быстро вызвать врача на дом онлайн», – отметил первый вице-губернатор – министр цифрового развития Белгородской области Евгений Мирошников.