Вячеслав Гладков призвал чиновников быть внимательнее к обращениям граждан

Сегодня в Доме правительства состоялось оперативное совещание с участием врио губернатора. Как сообщается на сайте губернатора и правительства области, Вячеслав Гладков обратился к членам правительства и главам администраций муниципалитетов с просьбой быть внимательнее к обращениям граждан.

Представителям власти всех уровней нужно быть вежливее, грубость при приеме звонков недопустима, а в ответах нужно давать больше конкретики, подчеркнул Вячеслав Гладков. Каждую просьбу, отметил временно исполняющий обязанности главы региона, необходимо пропускать через себя, относиться к обращениям, как к просьбам родственников, тогда у населения будет меньше вопросов.

Если бы власти сработали на опережение, участников субботней акции было бы гораздо меньше, отметил Вячеслав Гладков. Он также поблагодарил белгородских полицейских за корректное отношение к митингующим.

«Искренне считаю, что две трети людей, которые туда вышли, это люди, которые не достучались к нам, которых мы не пустили к себе в приемные, не пришли к ним на помощь, которые увидели инертность, отсутствие соучастия в их проблемах. Нам надо помнить: плохо работаем с людьми – люди не будут молчать, будут выходить на площадь и говорить не очень хорошие слова в оценку нашей с вами работы. Считаю, что мы должны понимать каждого, должны адекватно отвечать на те вопросы, которые к нам поступают», – подчеркнул Вячеслав Гладков.